Tune Talk melantik Dato’ Sasikala Devi Subramaniam, bekas Timbalan Ketua Polis Selangor, sebagai Duta Jenama bagi Epik+ Family Safe, pelan prabayar keluarga Tune Talk yang dilengkapi kawalan ibu bapa pada peringkat rangkaian.
Pelantikan itu dibuat ketika kesedaran mengenai keselamatan kanak-kanak dalam talian semakin meningkat. Dato’ Sasikala akan menyumbangkan pengalaman dalam aspek keselamatan awam bagi membantu ibu bapa memahami risiko yang dihadapi anak-anak dalam talian serta langkah praktikal untuk mengurangkannya.
Berpengalaman lebih 35 tahun dalam Polis Diraja Malaysia (PDRM), beliau pernah memegang jawatan kanan di Jabatan Siasatan Jenayah Komersial dan Jabatan Siasatan Jenayah Narkotik. Pengalaman tersebut menjadi asas kepada pendekatan beliau yang lebih menekankan aspek pencegahan.
Keselamatan Digital Perlu Bermula Sejak Awal
Melalui kerjasama ini, Dato’ Sasikala akan membantu memperkukuh perbincangan mengenai keselamatan digital kanak-kanak, termasuk kesedaran ibu bapa, penggunaan perkhidmatan komunikasi secara bertanggungjawab, pendidikan, saluran pelaporan yang lebih jelas dan akauntabiliti institusi.
Beliau menegaskan bahawa sambungan mudah alih pertama seorang kanak-kanak juga perlu menjadi permulaan kepada aspek keselamatan digital. Kanak-kanak tidak sepatutnya perlu memilih antara kekal berhubung dan dilindungi, manakala tanggungjawab tersebut tidak boleh diletakkan sepenuhnya kepada ibu bapa.
Menurut beliau, keluarga, sekolah, pengendali rangkaian, platform, pengawal selia dan agensi penguatkuasaan masing-masing mempunyai peranan dalam mencegah bahaya sebelum ia menjadi krisis.
Kanak-kanak kini membesar dalam persekitaran digital yang menawarkan akses luas kepada pembelajaran, komunikasi dan hiburan. Pada masa sama, mereka turut berdepan risiko seperti kandungan tidak sesuai mengikut usia, buli siber, manipulasi, penipuan, interaksi berbahaya dan eksploitasi.
Dato’ Sasikala berkata pendekatan keselamatan perlu berubah daripada hanya bertindak selepas sesuatu kejadian berlaku kepada usaha membina perlindungan dan kesedaran sejak awal.
Beliau turut melihat peraturan terkini, termasuk Akta Keselamatan Dalam Talian dan sekatan terhadap akaun media sosial bagi kanak-kanak bawah 16 tahun, sebagai langkah penting. Namun, undang-undang dan penapis sahaja tidak mencukupi untuk melindungi kanak-kanak.
Pendekatan pencegahan juga perlu merangkumi pendidikan mengenai penggunaan telefon pertama, perjanjian digital dalam keluarga, saluran pelaporan yang mudah diakses, perlindungan privasi serta literasi digital yang lebih kukuh untuk ibu bapa dan anak-anak.
Epik+ Family Safe Jadi Lapisan Perlindungan
Bagi Tune Talk, pelantikan Dato’ Sasikala menggabungkan peranan syarikat sebagai penyedia perkhidmatan komunikasi dengan pengalaman beliau dalam aspek keselamatan awam.
Kerjasama itu meneruskan usaha Tune Talk melalui Epik+ Family Safe, yang dilancarkan sebagai pelan prabayar keluarga pertama di dunia dengan perlindungan pada peringkat rangkaian.
Pelan tersebut direka untuk membantu keluarga menerapkan aspek keselamatan sejak sambungan mudah alih pertama seorang kanak-kanak. Ia menyediakan kawalan ibu bapa pada peringkat rangkaian bagi menetapkan sempadan mengikut usia, termasuk tahap perlindungan dan sekatan merentas kategori kandungan, tertakluk kepada terma produk.
Pengasas Bersama dan Ketua Pegawai Eksekutif Tune Talk, Gurtaj Singh Padda, berkata perkhidmatan komunikasi yang bertanggungjawab perlu melangkaui sekadar menyediakan akses.
Menurut beliau, keluarga kini berdepan dunia digital yang berubah dengan pantas dan sering kali memerlukan panduan yang lebih jelas serta praktikal. Pengalaman dan perspektif Dato’ Sasikala dilihat dapat membantu menjadikan perbincangan mengenai keselamatan digital lebih bermakna serta membantu ibu bapa beralih daripada kesedaran kepada tindakan.
Namun, Dato’ Sasikala menegaskan teknologi hanya merupakan satu lapisan sokongan dan bukan penyelesaian menyeluruh.
Menurut beliau, penapis tidak boleh menggantikan perbualan antara ibu bapa dan anak, literasi digital, amalan platform yang bertanggungjawab, dasar sekolah atau penguatkuasaan undang-undang.
Perlindungan yang lebih kukuh memerlukan kanak-kanak memahami risiko, mengetahui sebab sesuatu sempadan ditetapkan dan tahu ke mana untuk mendapatkan bantuan.
Telefon Pertama Jadi Permulaan Pendidikan Digital
Dato’ Sasikala turut menyeru supaya lebih banyak perhatian diberikan kepada cara kanak-kanak diperkenalkan kepada peranti bersambung pertama dan dunia digital yang mengikutinya.
Menurut beliau, telefon pertama bukan sekadar memberikan akses kepada dunia digital, tetapi juga menjadi peluang untuk memulakan pendidikan mengenai keselamatan, tanggungjawab dan saluran mendapatkan bantuan.
Beliau berkata keberkesanan keselamatan kanak-kanak dalam talian tidak sepatutnya hanya dinilai berdasarkan cara masyarakat bertindak balas terhadap sesuatu insiden, tetapi juga sejauh mana bahaya dapat dicegah sejak awal.
Pendekatan keselamatan juga perlu berasaskan bukti dan bukannya hanya bergantung kepada dakwaan perlindungan yang ditawarkan.
Tune Talk berkata syarikat itu akan terus melibatkan ibu bapa, pendidik, pembuat dasar, organisasi masyarakat sivil dan rakan industri dalam membincangkan pendekatan praktikal ke arah penyertaan digital yang lebih selamat untuk kanak-kanak dan keluarga.
