Bank RHB, AmBank dan Maybank tampil ke hadapan dengan menawarkan pelbagai bentuk bantuan kewangan bagi membantu ribuan pelanggan yang terjejas akibat banjir di Semenanjung dan beberapa negeri lain.
Langkah ini merangkumi penangguhan ansuran sehingga enam bulan, pengecualian caj perbankan, serta memudahkan proses tuntutan insurans.
Inisiatif tersebut bertujuan memastikan individu, serta perusahaan kecil dan sederhana (PKS) bebas daripada tekanan kewangan tambahan.
Ketua Pegawai Eksekutif (CEO) Kumpulan RHB, Datuk Mohd Rashid Mohamad menekankan bahawa pihak bank memberi tumpuan utama untuk membantu keluarga dan perniagaan pulih, termasuk melalui pengedaran pek makanan dan kit pasca banjir kepada mangsa.
Beliau turut menegaskan bahawa RHB menawarkan penangguhan bayaran sehingga enam bulan untuk pembiayaan perumahan, Amanah Saham Bumiputera (ASB), peribadi dan sewa beli.
Selain itu, pengecualian caj lewat bayar serta penggantian kad mesin pengeluaran automatik (ATM), kad debit dan kad kredit turut disertakan.
Sementara itu, AmBank menawarkan moratorium sehingga enam bulan untuk pembiayaan bulanan, termasuk pengecualian caj bagi penggantian buku pas, cek, serta kad ATM, debit dan kredit.
Bank itu menggesa pelanggan PKS untuk menghubungi pengurus perhubungan masing-masing bagi mendapatkan bantuan lanjut, sementara perkhidmatan digital AmOnline disyorkan untuk urusan harian.
Maybank pula menawarkan pilihan penangguhan pembayaran, pengurangan ansuran atau lanjutan tempoh pembiayaan.
Dalam satu kenyataan, Maybank menyatakan bahawa caj penggantian kad ATM, kad debit, dan buku cek yang rosak akibat banjir turut dikecualikan.
Pemegang polisi insurans dan takaful Etiqa boleh menuntut dengan cepat tanpa borang, hanya dengan menghantar gambar atau video kerosakan melalui WhatsApp atau mengunjungi laman Bantuan Banjir Maybank di maybank2u.com.my.
Semua pelanggan boleh memohon bantuan tersebut melalui cawangan, pusat perkhidmatan, e-mel atau pengurus hubungan masing-masing.
Setiap institusi juga menyediakan halaman khas bantuan banjir untuk maklumat lanjut.
