Amazon mencatat sejarah baharu apabila memperkenalkan robot ke-1 juta dalam rangkaian operasinya, sekali gus mengukuhkan kedudukannya sebagai pengeluar dan pengendali robotik mudah alih terbesar di dunia.
Robot-robot tersebut akan dikendalikan sepenuhnya oleh model kecerdasan buatan (AI) generatif terbaharu syarikat itu yang dinamakan DeepFleet, yang mampu menyelaras pergerakan robot dalam pusat pemenuhan pesanan. Ia dijangka dapat mengurangkan masa penghantaran sebanyak 10% serta menjimatkan kos operasi.
Bagaimanapun, di sebalik pencapaian teknologi ini, kebimbangan terhadap kehilangan pekerjaan semakin meningkat, terutamanya selepas Ketua Pegawai Eksekutif Amazon, Andy Jassy, mengakui bahawa AI akan menggantikan sebahagian peranan sedia ada dalam organisasi.
Setakat ini, Amazon telah memberhentikan lebih 27,000 pekerja sepanjang 2022 dan 2023, dengan pemotongan tambahan turut dilaporkan berlaku dalam beberapa unit perniagaan syarikat.
Laporan Pew Research yang diterbitkan pada Mac lalu turut menyenaraikan pekerja kilang sebagai antara golongan paling terkesan dengan kemunculan AI manakala Forum Ekonomi Dunia pula mendedahkan bahawa hampir 48% majikan di Amerika Syarikat merancang untuk mengurangkan tenaga kerja mereka susulan perkembangan automasi.
Bagaimanapun, Amazon tampil menenangkan spekulasi dengan memaklumkan bahawa pusat pemenuhan terbaharu di Shreveport, Louisiana menunjukkan peningkatan 30% dalam keperluan tenaga kerja teknikal melibatkan bidang penyelenggaraan, kejuruteraan dan kebolehpercayaan.
Namun, persoalan utama masih belum terjawab iaitu adakah ledakan teknologi ini benar-benar membuka ruang peluang baharu, atau sekadar menutup pintu rezeki ribuan pekerja manusia?
Sementara AI belum takeover semua, Sertai program HUSTLE24HOUR hari ini untuk naikkan level trading anda dan bina masa depan yang lebih stabil. Klik link untuk mula bersama H24H!