CIMB melangkah ke hadapan dalam memperkukuh keselamatan perbankan digital dengan memperkenalkan ciri pengesahan biometrik baharu pada aplikasi CIMB OCTO.
Langkah ini bertujuan memberi perlindungan tambahan kepada pelanggan di tengah-tengah peningkatan risiko penipuan kewangan dalam talian.
Ciri baharu ini berfungsi bersama sistem kelulusan SecureTAC, di mana pelanggan bukan sahaja perlu meluluskan transaksi dalam aplikasi, tetapi juga mengesahkan identiti mereka menggunakan biometrik seperti Face ID atau cap jari.
Jika pilihan biometrik tidak tersedia, pelanggan masih boleh menggunakan kata laluan sebagai alternatif.
Menurut CIMB, apabila transaksi dibuat, notifikasi SecureTAC akan dihantar ke peranti berdaftar.
Selepas pelanggan menyemak butiran dan memilih untuk meluluskan, sistem akan meminta pengesahan biometrik sebelum transaksi dimuktamadkan, menjadikan proses lebih selamat dan sukar untuk disalahgunakan.
Langkah ini sejajar dengan arahan Bank Negara Malaysia (BNM) untuk memperkukuh keselamatan perbankan dalam talian serta membanteras penipuan dan transaksi tanpa kebenaran.
Ia juga melengkapkan ciri keselamatan sedia ada dalam CIMB OCTO, termasuk SecureTAC, Lock Clicks ID, penggunaan satu peranti berdaftar, dan proses e-KYC.
Dalam pada itu, CIMB menasihatkan pelanggan agar sentiasa mengemas kini aplikasi dan sistem operasi peranti mereka, memuat turun aplikasi hanya dari aplikasi rasmi, serta membuang pendaftaran peranti lama jika bertukar telefon.
Bagi sebarang aktiviti mencurigakan, pelanggan digalakkan segera mengaktifkan Lock Clicks ID, menghubungi khidmat pelanggan CIMB, dan menukar kata laluan atau PIN akaun mereka.
