Malaysia Airlines mengalami peningkatan mendadak dalam pembatalan penerbangan pada tahun lepas, dengan jumlah meningkat daripada 3,612 pada 2023 kepada 8,319 pada 2024, dengan kadar lonjakan sebanyak 130%.
Menurut Menteri Pengangkutan Loke Siew Fook, syarikat penerbangan itu menyaksikan sedikit penurunan dalam kelewatan penerbangan, menurun sebanyak 3% daripada 7,557 pada 2023 kepada 7,330 pada 2024.
Sebaliknya, AirAsia melaporkan lebih sedikit pembatalan, berkurang sebanyak 23% daripada 39,884 pada 2023 kepada 30,840 pada 2024.
Syarikat penerbangan itu juga mengurangkan penerbangan tertunda sebanyak 7%, menjadikan jumlah itu turun daripada 20,274 kepada 18,825.
Malaysia Airlines mencatatkan peningkatan aduan yang tinggi meningkat daripada 375 pada 2023 kepada 410 pada 2024.
Sementara itu, AirAsia menyaksikan penurunan ketara sebanyak 43%, dengan jumlah aduan jatuh daripada 994 kepada 569.
Harga penerbangan domestik pula meningkat daripada RM220 kepada RM227 berbeza pula dengan tiket untuk penerbangan Asean turun kepada RM358 daripada RM360 manakala harga tiket antarabangsa turun sebanyak 9% disebabkan peningkatan penerbangan yang tersedia.
